Yetkili servise ulaştıktan 2 gün sonra telefonun hazır.
İkame telefon desteği.
EasyFix
EasyCep tarafından sizlere sunulan ve Samsung - Apple cihazların tamir sürecini ulaşılabilir kılan bir hizmettir.
Bu hizmet için ekstra ücret ödenmez. Telefon incelemeye alındıktan sonra yetkili servisin sunduğu fiyat üzerinden işlem sağlanır.
Ekran, batarya, arka kamera ve arka cam tamiri gerektiren servis ihtiyacını karşılar. Telefonlar yetkili servisler aracılığı ile tamir
edildiği için cihazın garantisi var ise bu işlem sonrasında garanti bozulmaz ve yetkili servis değişen parçaya 6 ay garanti verir.
Telefon yetkili servise ulaştıktan sonra 2 iş günü içinde onarımı tamamlanır. Bu süreçte EasyCep, ikame telefon sunarak, telefonsuz
kalınmasının önüne geçer.
Hizmet Detayları ve Süreç
Cep telefonunuzda;
Batarya arızası
Ekran kırılması
Arka cam ve kamera kırılması
gibi bir problemle karşılaştığınızda, EasyFix hizmetinin avantajlarından yararlanabilirsiniz. En yakın EasyFix noktasına
telefonunuzu bırakabilir ve ikame telefonunuzu teslim alabilirsiniz. Telefon ile ilgili yapılması gereken işlemleri içeren
teslim formu müşteriye teslim edilir. Telefon, özel anlaşmalı yetkili servise ulaştıktan sonra garantisi bozulmadan 2 iş günü
içinde tamir edilir. EasyFix noktasına geri teslim edilir ve müşteri bilgilendirilir. İstanbul içi kurye ile teslimat seçeneği
ile müşteri telefonunu kendi adresinden de teslim alabilir. Orijinal yedek parça ve yetkili teknisyenlerin tamir ettiği telefon
müşteriye teslim edilir.